IT运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT软硬 运行环境、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

  什么是IT运维管理？IT运维管理系统如何助力制造业数字化转型？-数字化转型网

  制造业作为国家的基础产业，制造业企业数字化转型的进程直接影响到一个国家在全球产业链中的地位。在这样一个背景下，IT运维作为支撑制造业数字化转型的关键力量，起着至关重要的作用。

  在制造业的数字化转型过程中，企业往往会遇到数据孤岛、系统不兼容、数据安全等一系列IT运维挑战。如何在保障生产系统稳定运行的同时，实现数据的实时流通和智能分析，成为制造业IT运维的一大难题。

  IT运维在制造业的关键价值是IT运维系统通过实现对制造业信息化环境的全面监控、故障的快速定位和恢复、以及基于运维数据的决策支持，不仅提高了工作效率，也降低了运维成本。这在某些特定的程度上推动了制造业数字化转型的进程。

  IT运维管理软件可以对制造业的信息化系统、设备、软件等进行实时监控，及时有效地发现和预警潜在的问题和故障，避免生产的全部过程中的意外停机和质量问题。

  IT运维管理软件通过收集和分析大量的运维数据，IT运维管理软件能够在一定程度上帮助制造业企业发现运维过程中的瓶颈和问题，提出优化建议和改进措施。

  IT运维管理软件可以对制造业企业的资产做全面管理，包括设备、备件、工具等，实现资产的跟踪、监控和维护，延长资产的常规使用的寿命和降低维护成本。

  通过IT运维管理软件的应用，制造业公司能够实现与供应商及第三方运维服务商之间的实时运维协同和信息共享，提高协作链条的透明度和响应速度。

  借助IT运维管理软件，制造业企业能轻松实现远程运维和智能诊断，对IT设备做远程监控和维护，及时有效地发现和解决实际问题，降低运维成本和停机时间。

  在CXO UNION（CXO联盟）的行业社群里，就有不少企业在应用IT运维管理系统，例如晋能集团、新华联集团、华夏幸福基业、广州市建筑集团、广东鼎龙实业集团、酒泉钢铁、东方国际、湖南建工集团、阳光保险集团、协鑫集团、广西柳州钢铁集团、北京外企服务集团等企业，它们的创始人、董事长、VP等高层管理人员，IT总监、首席财务官、人力资源（人资）总监、供应链总监、智能制造总监等中高层管理人群；以及CIO、CDO、CTO、CFO、CMO等CXO人群，对于IT运维管理系统功能也知道，同时，他们也会在CXO UNION（CXO联盟）的行业社群里一起交流实施IT运维管理系统时出现的问题。CXO UNION（CXO联盟）在这里也欢迎更多志同道合的朋友一起来探讨对于ERP的理解！

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