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最美通信人(提名) 张海波:润物无声的IT系统运维“护航人”

发表时间:2024-05-22 04:08:13 来源:新闻中心

  五一假期,张海波难得有时间带着家人外出游玩,即使不在工作岗位,他还是习惯性地随身带着电脑。34岁的张海波是湖北盛天网络技术股份有限公司的运维工程师。机不离手,随时待命,这是他十余年来的运维工作常态。

  在张海波看来,信息化时代,系统运行稳定,企业未来的发展才能稳定,社会经济发展才会安稳向前。“最美通信人(提名)”是一份沉甸甸的荣誉,它让张海波更加坚定了扎根运维、服务业务的决心。

  运维工作不分昼夜,风雨无阻,电话一响,使命必达,需要保障企业IT系统不间断地稳定运行、不受安全侵犯、持续迭代更新,为公司可以提供有力的IT技术支撑。

  和大多数幕后的运维人一样,张海波言行低调而务实,在公司发挥着及其重要的作用,工作中他从始至终保持着强烈的责任心和奉献精神。

  负责项目运维期间,张海波多次主动申请任务,同时维护的项目数量一度高达30余个,其中包含多个公司重点项目。他说:“只有做的越多,承担的越多,才会学到更多、成长更多!”

  网络系统中的安全漏洞,就如同家中的后门,如果不及时发现和加固,非常有可能会成为攻击者的入口。他的团队就如同一批专业的“侦探”,可以帮助公司全面、深入地检查系统中的每一个角落,找出那些可能被忽视的安全风险隐患,通过对这些漏洞的修复,大幅度的提升了系统的安全性,确保了数据的完整性和机密性。

  张海波带领团队精心运营和维护公司系统,面对系统故障,他总是第一时间组织团队进行深入分析和排查,确保问题迅速得到解决。

  2022年,由于公司业务增长迅速,为了突破原有系统性能瓶颈,研发和运维部门对公司重点项目进行了架构改造和服务升级。在新架构和新系统磨合期间,张海波总是第一时间介入,和研发同事一起排查和分析问题,哪个组件有瓶颈就优化哪里,哪个服务存在单点风险就调整为高可用架构,最终在大家一致努力下,新架构逐渐运行平稳。

  在业务增长的关键时期,为保障线上业务的稳定运行,做好应急响应,张海波持续几十天每天值守到凌晨2点为业务保驾护航。在他的不懈努力下,最终项目的全年SLA(全年系统可用率)提升到99.99%。

  “这个项目立项时我就参与了,对我来说,它不单单是一个项目,更像是我的孩子。”张海波说,当然,对公司交给他的每一个项目,他都会以同样饱满的热情和责任心去对待。他始终相信,积极主动、全力以赴,是确保项目成功的关键。

  十余年里,张海波曾获得了众多荣誉,其中最令他自豪的莫过于公司颁发的2020年度“润物无声奖”。该殊荣是对他工作的认可,更是对他默默付出、细致入微的工作态度的肯定。他的工作就像“润物无声”,虽不张扬,却至关重要。

  运维人的工作可能没什么惊天动地的成绩,但他们日复一日,年复一年,恪尽职守,默默付出,保障企业业务的发展,筑牢数据传输的稳定和安全。

  张海波带领团队成功建设了公司盛天云计算平台,为公司各业务线提供了安全、稳定的运行环境,并通过实时监控、定期巡检、应急演练等措施,持续稳步提升系统可用性(SLA),为公司业务的稳步、持续向前发展提供了有力的后盾。

  很多时候,网络安全的最大威胁并不是外部的攻击者,而是内部员工的疏忽。张海波会经常性地组织沙龙分享和专业培训,通过种种真实的攻击案例,让员工深刻体验到网络安全的重要性。这样的体验使得每一个员工都更加重视自己的账号安全、数据保护和日常操作规范,从而大幅度的提升了整个组织的安全防范水平。

  “‘最美通信人(提名)’是一份沉甸甸的荣誉,它让我更加坚定了扎根运维、服务业务的决心。”张海波说,接下来会继续在运维方向探索新的技术,提升自我及团队的专业技能和服务水平,利用有效的方式和手段,持续为公司业务稳定运行保驾护航!