赋能数字化的经济的发展。该集团自2020年成立以来,逐步在科学技术创新与产业高质量发展领域发挥引领作用。在面对快速变化的市场需求和技术变革的背景下,
随着企业数字化转型的推进,湖北数产集团也遇到了一系列新的挑战。传统运维模式在应对复杂的云原生、高并发及多样化技术栈的环境下显得力不从心,缺乏智能化与自动化的支持。尤其是在庞大的应用系统架构下,运维团队在技术储备及响应效率方面的压力增大,导致难以满足行业对高效、稳定的服务需求。
为了应对这些挑战,湖北数产集团与嘉为蓝鲸合作打造了一种业务管理一体化平台,旨在优化运维管理流程,提升运维质量。这一平台整合了IT服务台、统一配置管理、监控告警等多个功能,帮助运维团队更高效地管理任务,减少信息孤岛现象,提升整体协作能力。
平台的设计以“自动化”为核心,支持日常运维任务的自动执行。通过引入统一配置管理,集团实现了对数据标准的规范化治理,大幅度的提高了数据质量和可复用性。此外,监控管理系统的全面升级,使得运维工作能够实时掌握系统运作时的状态,有效预警潜在问题,来提升了业务的连续性和安全性。
构建集中告警中心,可以集中处理告警信息,自动分派任务并进行自愈,明显降低了运维成本。在这过程中,该平台已成功接入多达20个系统,告警信息的有效转化率也高达90%。这一切都展示了湖北数产集团在运维管理上的快速适应能力和持续创新能力。
针对IT服务管理,平台搭建了一套完整的服务流程。通过集成服务请求、变更和问题管理等功能,实现IT服务的全生命周期管理。这不仅提升了服务响应速度,也为提升用户满意度提供了机会。通过不断的技术培养和训练,运维团队的专业能力也在持续提升,为后期的系统稳定运行奠定了坚实基础。
从整体来看,湖北数产集团通过这一创新智能运维平台,不仅提升了内部管理效率,更为未来的数字化的经济发展奠定了基础。随着数字化转型的深入,该平台将在湖北省的数据要素改革和经济发展中继续发挥核心作用。未来,在智能运维的支持下,湖北数产集团有望引领更多企业顺利迈入数字化的经济时代。返回搜狐,查看更加多