随着现代IT环境慢慢的变复杂，用于管理它们的工具数量也在激增。对于IT运维(ITOps)团队来说，确保其端到端IT环境的完整视图并有效管理事件和故障，比以往任何一个时间里都更具挑战性。为此，IBM日前宣布IBM AIOps Insights产品现已上市，这是一个AI赋能的解决方案，旨在正面应对上述挑战，帮企业中央IT运维团队改变管理其IT环境的方式。

  IBM AIOps Insights是一个AIOps平台，可为IT运维团队提供其托管的IT环境的全面视图，包括资源、运维和健康情况。通过聚合来自跨域事件、指标和拓扑摄取的信息并利用AI功能，AIOps Insights使团队能够更快地检测、识别和协作处理故障。借助这一触手可及的强大解决方案，IT运维团队可以更高效地排除一些故障，确保可用性、提高性能并降低故障成本。

  通过利用IBM AIOps Insights的强大功能，使得故障排除更为简化。利用云原生架构，这个基于SaaS的平台可以自动排除一些故障，利用AI关联，帮助缩短平均检测时间(MTTD)并加快平均修复时间(MTTR)。AIOps Insights自动对故障进行分类、对警报进行分组、隔离故障并将有关问题交由相应团队，使整个解决过程变得更快、更高效。

  AIOps Insights经过精心设计，可与IBM广泛的AIOps解决方案套件无缝集成，从而提升其功能并扩大其范围。基于用户现已可用的行业领先资源的巨大力量，AIOps Insights能够给大家提供全面的IT运维管理体验，有助于实现更好的业务成果。AIOps Insights利用企业现有IT资源的强大功能，使IT运维团队能释放前所未有的效率和生产力水平。

  IT运维是一项团队工作。这就是怎么回事协同是AIOps Insights的核心。AIOps Insights采用包含事件、指标和拓扑的联合数据模型，为中央IT运维团队提供单一管理平台，使其能够全方面了解整体IT环境。这种关键信息的共享视图有助于打破组织孤岛，使不相同的领域的专家能够更有效地协同工作。采用协同工作的方法有助于加快故障排除，大幅度减少对传统（且耗时的）作战室的需求。有了解决复杂IT问题所需的整体视图，团队可以更主动地精确、自信地管理其IT环境。

  IBM AIOps Insights已于2023年6月30日上市。了解如何帮企业彻底改变IT运维的方式，从组织的IT基础架构中获得更多价值和效率，请访问我们的网站，了解有关IBM AIOps Insights的更多信息。

  IBM是全球领先的混合云、人工智能及客户服务提供商，帮助超过175个国家和地区的客户，从其拥有的数据中获取商业洞察，简化业务流程，减少相关成本，并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的超过4000家政府和企业实体依靠IBM混合云平台和Red Hat OpenShift快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM在人工智能、量子计算、行业云解决方案和客户服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神的长期承诺是IBM业务发展的基石。知道更多信息，请访问：

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