10月16日，北京信息化协会发布了“北京市电子政务IT运维服务支撑体系系列标准”（简称“IT运维标准”）。“IT运维标准”分别从办理体系、支撑东西、东西挑选办法等视点对北京市电子政务IT运维服务办理需求进行了阐明。
“IT运维标准”立足于处理北京市电子政务建造新阶段所遇到的新问题，选用ISO20000系列标准的思维，并参阅ITIL结构规则的办法来进行编制。它由三部分所组成：IT运维服务支撑体系使用需求、IT运维服务支撑体系技能方面的要求和IT运维服务支撑体系测验办法。
此次发布的“IT运维标准”的立异点在于，各部门IT运维技能人能参照系列标准提出清晰的IT运维服务需求，进步电子政务IT运维服务的功率；IT运维企业依照系列标准辅导企业产品研讨开发，增强企业的竞争力。“IT运维标准”的出台将有利于政府部门快速推动运维服务，促进IT运维服务商场标准化和服务标准化，使供需双方取得双赢的作用。
北京市信息办主任朱炎指出：“标准的发布仅仅是在这一范畴探究与立异的开端。
